Fernwartung
DB Technik Support

Preise

Transparent & fair

Faire Preise.
Transparente Leistung.

Alle Preise sind Fixpreise für Standardleistungen – egal wie lange ich brauche. Was nicht in der Liste steht, wird nach Aufwand und vorheriger Absprache abgerechnet. Einschätzung ist immer kostenlos.

Schnellhilfe

Fernwartung

Software, Einstellungen, Updates, E-Mail, kleine Probleme – schnell online gelöst, keine Anfahrt.

ab 35 € Fernwartung starten
Vor Ort

Einrichtung & Hilfe

Geräte einrichten, Probleme beheben, Hardware einbauen – persönlich bei Ihnen zuhause.

ab 49 € Termin anfragen
Monatlich

Schutzbrief

Immer ein Ansprechpartner, Fernwartung inklusive, günstigere Fixpreise – monatlich kündbar.

ab 9,90 €/Monat Mehr erfahren

Alle Einzelleistungen mit Fixpreisen finden Sie in der Liste darunter. Einschätzung immer kostenlos und unverbindlich.

Alle Fixpreise im Überblick
Fernwartung

Fernwartung bis 30 Min

Software, Einstellungen, E-Mail, Updates, kleine Probleme – online gelöst ohne Anfahrt.

35 € Fernwartung starten

Fernwartung bis 60 Min

Komplexere Probleme, Einrichtung, Konfiguration – alles online ohne Anfahrt.

59 € Fernwartung starten
Software & Einrichtung

E-Mail einrichten

Auf PC, Laptop, Handy oder Tablet – alle Anbieter, alle Geräte.

35 € Anfragen

Software installieren/einrichten

Programme, Apps, Browser, Office und mehr.

35 € Anfragen

Treiber & Updates

Druckertreiber, Gerätetreiber, Windows-Updates und Firmware aktuell halten.

35 € Anfragen

PC/Laptop entrümpeln

Autostart bereinigen, unnötige Programme entfernen und Performance verbessern.

59 € Anfragen

Virus entfernen

Malware entfernen, Windows absichern und sichere Einstellungen prüfen.

79 € Anfragen

Windows-Neuinstallation

Sauberes Windows – Neustart für Ihr Gerät, ohne Datenübernahme.

69 € Anfragen

Windows-Neuinstallation mit Datenübernahme

Windows neu installieren, Daten übernehmen und Grundfunktionen prüfen.

119 € Anfragen
Geräte einrichten & Beratung

Neues Gerät einrichten

Handy, Tablet oder Laptop – Apps, Konten, E-Mail und WLAN komplett einrichten.

69 € Anfragen

Drucker einrichten

Drucker, Scanner, Treiber und Verbindung sauber einrichten und testen.

49 € Anfragen

Smart-TV/Streaming

Streaming-Apps, WLAN-Verbindung und Konten einrichten.

49 € Anfragen

Kaufberatung

Unabhängige Empfehlung für Handy, Laptop, PC, Drucker oder TV – ohne Provision.

35 € Anfragen
Daten & Backup

Datenübertragung alt auf neu

Kontakte, Fotos, Dokumente und wichtige Daten sicher auf das neue Gerät übertragen.

59 € Anfragen

Backup einrichten/prüfen

Datensicherung einrichten oder prüfen und wichtige Daten wiederauffindbar machen.

59 € Anfragen
Internet & Netzwerk

Internet & Netzwerk einrichten

Router konfigurieren, WLAN optimieren, Empfang verbessern und Geräte verbinden.

59 € Anfragen

Verbindungsprobleme lösen

Internetabbrueche, langsames WLAN oder Geräte, die sich nicht verbinden.

49 € Anfragen
Hardware & Aufruestung

SSD-Einbau inkl. Datenübernahme

SSD einbauen, Windows und Daten übertragen, Systemstart und Funktion prüfen. Hardware extra.

119 €* Anfragen

RAM/Grafikkarte einbauen

Einbau, Erkennung im System, Funktionscheck und kurze Erklärung. Hardware extra.

49 €* Anfragen
Stundensatz

Vor-Ort-Hilfe 1 Std.

Für Arbeiten ohne Fixpreis. Aufwand wird vor Beginn besprochen und abgestimmt.

65 €/Std Anfragen

* Hardware (SSD, RAM usw.) wird separat berechnet und nur nach Absprache mitgebracht. Anfahrt je nach Ort extra – siehe unten.

Transparent erklärt

So setzt sich der Preis zusammen

Damit Sie nicht nur einen Preis sehen, sondern verstehen woraus der Gesamtbetrag besteht.

Fixpreis / Aufwand+ Anfahrt+ Material=Gesamtpreis

Fixpreis oder Aufwand

Standardleistungen haben einen fixen Preis. Was nicht in der Liste steht, wird nach Aufwand abgerechnet – vorher abgesprochen.

Anfahrt

Nur bei Vor-Ort-Terminen. Die Pauschale je nach Ort wird immer vorher klar genannt.

Hardware / Material

SSD, RAM, Kabel und andere Teile nur nach Absprache. Nichts wird ohne Ihr Wissen bestellt oder eingebaut.

Fixe Anfahrtspauschalen

0 € Bregenz
10 € Hard, Lauterach, Lochau, Kennelbach, Wolfurt
20 € Dornbirn, Lustenau, Hohenems
Nach Absprache Weitere Umgebung

Beispielrechnungen

Fernwartung

Fernwartung bis 30 Min: 35 €
Keine Anfahrt

Gesamt: 35 €

Neues Handy in Bregenz

Neues Gerät einrichten: 69 €
Anfahrt Bregenz: 0 €

Gesamt: 69 €

SSD-Einbau in Dornbirn

SSD-Einbau inkl. Datenübernahme: 119 €
Dornbirn, Lustenau, Hohenems: 20 €
SSD: ca. 35-70 €

Gesamt: ca. 174 €-209 €

Alle Beispiele zur Orientierung. Vor Beginn wird alles verständlich abgesprochen.

Monatliches Abo

DB Technik Schutzbrief

Für alle, die immer einen verlässlichen Ansprechpartner wollen – Fernwartung inklusive, Fixpreise günstiger, monatlich kündbar.

Für Privatpersonen

Privat-Schutzbrief

9,90 €/Monat
  • 1× Fernwartung (30 Min) pro Monat inklusive
  • 10 % Rabatt auf rabattfähige Fixpreise
  • WhatsApp-Direktkontakt
  • Bevorzugte Terminvergabe
  • Monatlich kündbar
Mehr erfahren
Für Selbstständige & Kleinbetriebe
Für Kleinbetriebe

Kleinbetrieb-Schutzbrief

39 €/Monat
  • 2× Fernwartung (je 30 Min) pro Monat inklusive
  • 15 % Rabatt auf rabattfähige Fixpreise
  • 1× Vor-Ort-Termin pro Quartal inklusive
  • WhatsApp-Direktkontakt
  • Bevorzugte Terminvergabe
  • Monatlich kündbar
Mehr erfahren
Schutzbrief klar geregelt

Was enthalten ist – und was nicht

Damit der Schutzbrief einfach bleibt und keine Missverständnisse entstehen.

Enthalten

Fernwartung im jeweiligen Tarif, kurze Rückfragen per WhatsApp oder Telefon und bevorzugte Rückmeldung.

Fair geregelt

1-5 Minuten Hilfe zählt nicht automatisch als verbraucht. Eine echte Fernwartungssitzung zählt als Monatsleistung.

Ab ca. 30 Minuten

Wenn es größer wird, spreche ich Zusatzaufwand vorher klar mit Ihnen ab. Nichts passiert automatisch.

Nicht enthalten

Material, Ersatzteile, Fremdkosten und Anfahrt bleiben separat und werden vorher genannt.

Faire Einschätzung

Nicht sicher was passt?

Kurz melden – per Anruf, WhatsApp oder Formular. Ich sage Ihnen ehrlich welcher Fixpreis zutrifft oder was der Aufwand ungefähr sein wird.

✓ Fixpreise ohne Überraschungen✓ Einschätzung kostenlos✓ Ehrliche Empfehlung

Kurz anfragen

Sagen Sie mir kurz was Sie brauchen – ich sage Ihnen welcher Preis gilt.

Kontakt aufnehmen
Kosten & Ablauf

Häufige Fragen

Kurze Antworten rund um Fixpreise, Abrechnung und Ablauf.

Gilt der Fixpreis egal wie lange es dauert?

Ja. Bei Fixpreis-Leistungen zahlen Sie den genannten Betrag – egal ob ich 20 oder 50 Minuten brauche.

Was passiert wenn das Problem komplizierter ist?

Ich sage Ihnen das offen bevor ich weitermache. Es wird nichts ohne Ihre Zustimmung abgerechnet was über den Fixpreis hinausgeht.

Was kostet eine erste Einschätzung?

Gar nichts. Eine kurze Einschätzung per Telefon oder WhatsApp ist kostenlos und unverbindlich.

Wann entstehen Anfahrtskosten?

Nur bei Vor-Ort-Terminen. Bregenz 0 €, nahe Umgebung 10 €, Dornbirn/Lustenau/Hohenems 20 €. Immer vorher genannt.

Was ist der Unterschied Fixpreis und Stundensatz?

Alle häufigen Standardleistungen haben einen Fixpreis. Der Stundensatz (65 €/Std) gilt nur für individuelle Aufgaben, die nicht in der Liste stehen.

Was bringt der Schutzbrief?

Fernwartung monatlich inklusive, günstigere rabattfähige Fixpreise und WhatsApp-Direktkontakt. Material, Fremdkosten und Anfahrt bleiben separat.

Anrufen WhatsApp